черный список
 

Ребята,не суйтесь в "*****-принт".Полный отстой.

Ну, наверное, для поддержки Вашего поста надо показать какие-то факты. Иначе это некрасиво. ;)

Ждем или фактов или грохаем тему через пару дней и считаем это происками конкурентов. :)

Что не понравилось: качество, цена, или сроки?

Здравствуйте. Очень нужна ваша помощь. Я работаю в крупной компании и мы столкнулись с огромной проблемой. Нам нужен был рекламный буклет , сделанный очень красиво и главное качественно. Обратились к рекламному агентству полного цикла ЭлсиГрупп. Но качества мы не получили.
Выборочный лак оставил следы по страницам. Т.е. много блестящих помарок. Матовая ламинация кое-где отошла. Страницы в середине буклета выпадают, а скрепление скрепками ужасное (скрепки слишком маленькие и погнутые, некоторые буклеты пробиты не на середине а сбоку), Так же матовая ламинация лягла не ровно, а видно как она покрывается странными полосами. Конгреф ( хотя на самом деле это они сделали тиснение) легне ровно, от краев разная высота, от 1см до 2-х.
Они доказывают что это нормально и что все в пределах нормы. Как быть? Есть ли какие-то правила? что нам делать в такой ситуации?

Это далеко не норма!!! Может быть Вы погнались за низкой ценой и РА на "колене" Вам сделала ваши буклетики :) На самом деле это не проблемы клиента что после конгрева пьяный или с будуна музззчина на резаке не ровно обрезал края, лак просто не просох и отпечатался на других страницах, ламинация могла быть бракованая вот и легла плохо! Так что можете смело предьявлять притензии РА. Это их бок!!!

Это точно))))))

Согласна...