Xerox WorkCenre 3045B не видит сканер по кабелю.
Здраствуйте, проблема заключается в следующем: стоял сетевое МФУ HP OfficeJet 6500a, сломался лоток для подачи бумаги е его замели на Xerox WorcCentre 3045B, девушка к комьтору которой был подключён этот принтер, не может сканировать документы напрямую, приходиться сканировать на флешку, с флешки на компьютер. Попытка переустановить драйвера с официального сайта ничего не дала, также были удалены драйвера от старого принтера, ничего не помогло. При установке принтера на другой компьютер - заработало. Компьютер нормально пропускает пользователей для печати, сканирует документы, но при попытке отсканировать что либо с чужого компьютера - пишет ошибку:"Сканер или камера используются. Повторите попытку позднее".
Собственно два вопроса:
- Можно ли сканер настроить на компьютере девушки и, что для этого необходимо сделать.
- Можно ли сделать возможным сканирование со всех компьютеров объединённых в сеть?
Спасибо за уделённое внимание
|