Xerox WorkCenre 3045B не видит сканер по кабелю.

Robikon_44 · 14.02.2015, 16:19

Здраствуйте, проблема заключается в следующем: стоял сетевое МФУ HP OfficeJet 6500a, сломался лоток для подачи бумаги е его замели на Xerox WorcCentre 3045B, девушка к комьтору которой был подключён этот принтер, не может сканировать документы напрямую, приходиться сканировать на флешку, с флешки на компьютер. Попытка переустановить драйвера с официального сайта ничего не дала, также были удалены драйвера от старого принтера, ничего не помогло. При установке принтера на другой компьютер - заработало. Компьютер нормально пропускает пользователей для печати, сканирует документы, но при попытке отсканировать что либо с чужого компьютера - пишет ошибку:"Сканер или камера используются. Повторите попытку позднее".

Собственно два вопроса:
- Можно ли сканер настроить на компьютере девушки и, что для этого необходимо сделать.
- Можно ли сделать возможным сканирование со всех компьютеров объединённых в сеть?
Спасибо за уделённое внимание

VRM · 15.02.2015, 07:30

1. Удалить все старые драйвера и поставить новые. Сравнить системы на компах и найти отличия. Возможно поможет.
2. Принтер сетевой или ЮСБ?

Robikon_44 · 15.02.2015, 14:21

Принтер USB, подключается к компьютеру девочки, а через нее идёт раздача на остальные машины

VRM · 16.02.2015, 04:23

Скорее всего сетевое сканирование будет недоступно.

Robikon_44 · 16.02.2015, 10:01

Да, подключил принтер, он определялся у неё в диспетчере устройств, как неизвестное устройство, удалил, установил по новой, всё заработало, жаль что сканирование для других устройств недоступно, спасибо!
P.S. Драйвера от старого принтера удалил ещё раньше.

VRM · 16.02.2015, 14:04

Наверное можно к принтеру докупить сетевую плату. Появится возможность сканировать по сети.

Robikon_44 · 17.02.2015, 07:39

Да нет, это уже необязательное условие было, главное, что со всех компьютеров печатает,а у девочки теперь и сканирует, большое спасибо, тему можно закрывать.

14.02.2015, 16:19	#1
Robikon_44 Новичок Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: Пионэр со струйниками (10)	Xerox WorkCenre 3045B не видит сканер по кабелю. Здраствуйте, проблема заключается в следующем: стоял сетевое МФУ HP OfficeJet 6500a, сломался лоток для подачи бумаги е его замели на Xerox WorcCentre 3045B, девушка к комьтору которой был подключён этот принтер, не может сканировать документы напрямую, приходиться сканировать на флешку, с флешки на компьютер. Попытка переустановить драйвера с официального сайта ничего не дала, также были удалены драйвера от старого принтера, ничего не помогло. При установке принтера на другой компьютер - заработало. Компьютер нормально пропускает пользователей для печати, сканирует документы, но при попытке отсканировать что либо с чужого компьютера - пишет ошибку:"Сканер или камера используются. Повторите попытку позднее". Собственно два вопроса: - Можно ли сканер настроить на компьютере девушки и, что для этого необходимо сделать. - Можно ли сделать возможным сканирование со всех компьютеров объединённых в сеть? Спасибо за уделённое внимание

15.02.2015, 07:30	#2
VRM Местный Регистрация: 13.10.2011 Адрес: Київ Сообщений: 1,601 Сказал(а) спасибо: 62 Поблагодарили 80 раз(а) в 73 сообщениях Репутация: комсомолец с лазерником (54)	1. Удалить все старые драйвера и поставить новые. Сравнить системы на компах и найти отличия. Возможно поможет. 2. Принтер сетевой или ЮСБ? __________________ Оперативная полиграфія VRM - друк на футболках, друк на полотні, цифровий друк, друк на чашках, широкоформатний друк, візитівки, календарі по фотографії, квартальні календарі.

16.02.2015, 04:23	#4
VRM Местный Регистрация: 13.10.2011 Адрес: Київ Сообщений: 1,601 Сказал(а) спасибо: 62 Поблагодарили 80 раз(а) в 73 сообщениях Репутация: комсомолец с лазерником (54)	Скорее всего сетевое сканирование будет недоступно. __________________ Оперативная полиграфія VRM - друк на футболках, друк на полотні, цифровий друк, друк на чашках, широкоформатний друк, візитівки, календарі по фотографії, квартальні календарі.

16.02.2015, 14:04	#6
VRM Местный Регистрация: 13.10.2011 Адрес: Київ Сообщений: 1,601 Сказал(а) спасибо: 62 Поблагодарили 80 раз(а) в 73 сообщениях Репутация: комсомолец с лазерником (54)	Наверное можно к принтеру докупить сетевую плату. Появится возможность сканировать по сети. __________________ Оперативная полиграфія VRM - друк на футболках, друк на полотні, цифровий друк, друк на чашках, широкоформатний друк, візитівки, календарі по фотографії, квартальні календарі.

15.02.2015, 14:21	#3
Robikon_44 Новичок Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: Пионэр со струйниками (10)	Принтер USB, подключается к компьютеру девочки, а через нее идёт раздача на остальные машины

16.02.2015, 10:01	#5
Robikon_44 Новичок Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: Пионэр со струйниками (10)	Да, подключил принтер, он определялся у неё в диспетчере устройств, как неизвестное устройство, удалил, установил по новой, всё заработало, жаль что сканирование для других устройств недоступно, спасибо! P.S. Драйвера от старого принтера удалил ещё раньше.

17.02.2015, 07:39	#7
Robikon_44 Новичок Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 4 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Репутация: Пионэр со струйниками (10)	Да нет, это уже необязательное условие было, главное, что со всех компьютеров печатает,а у девочки теперь и сканирует, большое спасибо, тему можно закрывать.